提供:家庭保潔,辦公室保潔,開荒保潔,物業(yè)日常保潔、地毯清洗、高樓外墻
清洗、 疏通管道等服務(wù)。
服務(wù)流程:
1、電話預(yù)約(確定保潔時間、內(nèi)容和地址及聯(lián)系方式)
2、確定保潔計(jì)費(fèi)方式
3、確定保潔時間,簽合同確保雙方權(quán)益。
4、提供服務(wù)
5、客戶驗(yàn)收
6、后期售后服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容介紹:
日常保潔工作范圍:
1、臥室保潔:玻璃窗、紗窗、窗臺、梳妝臺、床頭柜(需抬開),床頭表面、衣
柜(吊柜)表面、擺設(shè)物件(如裝飾品,電話等)表面,踢腳線表面,懸空式床架下
面,電源開關(guān),燈具表面(非頂燈)、門和門頭的表面和地面。
2、客廳/飯廳保潔:玻璃門窗、紗窗、裝飾背景墻面,擱物/陳列架表面,各類
擺投,工藝品表面(貴重、精細(xì)物品必須征得同意),電器柜各個層面表面、踢腳
線,沙發(fā)下面(需抬開)、茶幾下面(抬開)、盆景側(cè)面、酒柜有門的僅擦外表面,
無門的擦臺,有玻璃門的里外都擦。
3、廚房保潔:瓷磚墻面、灶具表面、廚房臺面、櫥柜(吊柜)表面、廚房水槽(水
龍頭)表面、煤氣表表面、大落水管表面、玻璃窗門/紗窗、地面、下水道口、垃
圾桶(簍)表面,廚房電器(冰箱、微波爐等)表面,電源開關(guān)表面。
4、家用衛(wèi)生間保潔:瓷磚墻面、洗手盆(臺)面,小擱物架、毛巾架、沐浴房表
面、水龍頭、浴缸、馬桶、地面、下水道口、鏡面、洗衣機(jī)表面、開關(guān)、插座表
面。
裝修后拓荒保潔工作范圍:
所有室內(nèi)地面及陽臺地面裝修殘留物清潔(臟污、膠),全面除塵標(biāo)準(zhǔn)同上日常
保潔一樣,所有門窗、家居、電器擺放物品表面干凈無污漬。
售后服務(wù):
1、每星期不定時回訪客戶確認(rèn)服務(wù)工作的質(zhì)量和客戶滿意度;
2、針對客戶的投訴我們在一天內(nèi)給予回復(fù)解決;
3、針對我公司服務(wù)客戶的質(zhì)量有問題客戶,如果客戶投訴,查實(shí)屬實(shí),我們將免費(fèi)處理問題;
4、我們均采取上門服務(wù),排出客戶的顧慮。