搬家是件繁瑣和費(fèi)心的事情,一個(gè)家庭的轉(zhuǎn)移,物件一定不會(huì)少,尤其是一些大物件、貴重物品在搬運(yùn)過程中往往會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,產(chǎn)生糾紛,本文為您列舉生活中常見的搬家糾紛實(shí)例及解決方法,為您日后搬家作參考。
案例一
某酒店樓下一通訊設(shè)備銷售商找到搬家公司協(xié)助搬運(yùn)物品。由于物品多,需要分幾次搬運(yùn)。停車場(chǎng)管理人員要求搬家公司運(yùn)送一次支付一次停車費(fèi),但搬家公司只愿意支付一次停車費(fèi)。搬家公司提出,停車費(fèi)應(yīng)由搬家人承擔(dān),雙方為此發(fā)生糾紛。
■律師觀點(diǎn)
搬家服務(wù)糾紛雙方當(dāng)事人,應(yīng)在搬家前**運(yùn)費(fèi)之外的小區(qū)進(jìn)門費(fèi)、停車費(fèi)、交通違法等費(fèi)用,明確約定支付主體。如雙方事前未約定,在費(fèi)用產(chǎn)生后,雙方可補(bǔ)充約定。如雙方對(duì)費(fèi)用負(fù)擔(dān)無法達(dá)成一致,由搬家公司負(fù)擔(dān)。
案例二
某位用戶通過搬家公司,將家具送達(dá)目的地后發(fā)現(xiàn),其中一個(gè)沙發(fā)腿斷了。由于無法證明沙發(fā)腿是何時(shí)斷裂的,搬家公司拒絕賠償。為此,雙方發(fā)生糾紛。
■律師觀點(diǎn)
依據(jù)《合同法》,搬家服務(wù)合同屬于運(yùn)輸合同中的貨運(yùn)合同。即由搬家公司將貨物從起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸至約定地點(diǎn),搬家人向搬家公司支付運(yùn)輸費(fèi)用的合同。搬家前,搬家人應(yīng)向搬家公司****標(biāo)明貨物的名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量和目的地等必要信息。因搬家人申報(bào)遺漏,造成損失,而又無法證明責(zé)任主體的,損害后果由搬家人自己承擔(dān)。
案例三
外來打工人員馬某未通知承租屋房主,找到搬家公司準(zhǔn)備搬家走人。家具裝車后,房主歸來,提出馬某未支付暖氣費(fèi),不得離去,并要求搬家公司將家具統(tǒng)統(tǒng)搬回屋中。
■律師觀點(diǎn)
當(dāng)事人在簽訂合同前,一定要慎重審查對(duì)方的主體資格。搬家人應(yīng)著重審查搬家公司是否已依法注冊(cè)、是否有損害賠償能力等;搬家公司也應(yīng)審查搬家人是否為搬運(yùn)物品的所有人、搬家人與第三方是否有其他產(chǎn)權(quán)糾紛、費(fèi)用糾紛等。此前曾發(fā)生過犯罪嫌疑人借搬家公司實(shí)施盜竊的案例,這應(yīng)當(dāng)引起大家注意。
搬家服務(wù)合同當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)訂立責(zé)任明確、費(fèi)用明晰的搬家服務(wù)合同,同時(shí)詳細(xì)列舉搬運(yùn)物品清單,標(biāo)明物品名稱、損耗狀況的重要信息。如無法全部列明,可以選取貴重、易損壞物品進(jìn)行記錄。如果是口頭約定,可以尋找無利害關(guān)系、雙方認(rèn)可的第三方見證,以****限度地避免糾紛。即使發(fā)生糾紛,也可以明確責(zé)任主體,避免以上類似糾紛的發(fā)生。