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綿陽搬家服務(wù)行業(yè)提醒：在綿陽搬家時丟東西誰負責？
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，搬家公司與雇主**賠償問題出現(xiàn)爭執(zhí)的情況時有發(fā)生。何先生搬遷新居時，雖然他一再提醒搬家工人要完好無損地搬運自己的名貴書畫，但工人缺乏搬運技巧，將他的筆墨和名貴書畫捆在一起搬運，下樓時不慎將墨汁濺到書畫上。心痛不已的何與搬家公司交涉，卻換來“不**是一張紙嗎？有什么大不了！”的回答。
　　據(jù)了解，大部分搬家公司的員工都沒有經(jīng)過相關(guān)的技術(shù)培訓，有的公司甚至沒有固定搬運工，有了業(yè)務(wù)才去請臨時工，這**不可避免地會出現(xiàn)損壞家具的情況。然而，家具是否損壞，雇主一般很難及時發(fā)現(xiàn)（搬運工更不會主動說出來），待搬家公司人員離開之后發(fā)現(xiàn)東西損壞再向搬家公司提出索賠，已經(jīng)缺乏現(xiàn)場證據(jù)了。即便是雇主當場發(fā)現(xiàn)，搬運工也會找理由百般推脫，由此引發(fā)的賠償爭議可想而知。
　　搬家公司的操作流程不合理也是引發(fā)賠償爭議的主要原因。某搬家公司的負責人介紹說，一般貴重、細小的物品以及現(xiàn)金，他們會提醒客戶事先收好，別的家具均極少登記，搬完后也**不存在核實清點的程序了，他們只****車中的東西全部搬完。另外，預(yù)先談好的****，可能并不是消費者**終付給搬家公司的數(shù)目。有過一次請搬家公司經(jīng)歷的胡先生大倒苦水：“家具嫌笨重要加錢，因種種原因繞了點道要加錢，樓梯窄了又要加錢，搬家公司在我的印象中不太講信譽�！�

搬家也要簽合同

　　調(diào)查結(jié)果顯示，大部分搬家公司均存在諸多問題：未經(jīng)工商部門批準、無注冊資金、沒有固定的辦公場所和固定員工、車輛。據(jù)悉，目前成都的搬家服務(wù)中，市民基本沒有和搬家公司簽訂書面合同，大都是在電話中達成口頭協(xié)議，致使糾紛發(fā)生后搬家公司很容易找借口推脫責任。
　　據(jù)了解，搬家作為一種特殊行業(yè)，還沒有哪個部門專門對其進行管理，甚至連一個行業(yè)協(xié)會都沒有。消委投訴部有關(guān)負責人稱，消費者交錢請搬家公司搬家，雙方**已經(jīng)建立了合同關(guān)系。搬家公司提供的是有償服務(wù)，不僅要將消費者的物品搬到目的地，還應(yīng)該****搬家過程中消費者財產(chǎn)不受損壞或丟失。對此，消協(xié)人士提醒消費者，搬家時別忘了先簽責任合同，白紙黑字寫清楚搬家公司應(yīng)承擔物品完整性的責任，并對損壞和丟失物品的賠償責任作出明確規(guī)定。屆時如果物品被損壞或丟失，消費者可根據(jù)合同約定的賠償比例要求賠償。

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