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綿陽(yáng)搬家服務(wù)行業(yè)提醒：在綿陽(yáng)搬家時(shí)丟東西誰(shuí)負(fù)責(zé)？
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，搬家公司與雇主**賠償問(wèn)題出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)的情況時(shí)有發(fā)生。何先生搬遷新居時(shí)，雖然他一再提醒搬家工人要完好無(wú)損地搬運(yùn)自己的名貴書(shū)畫(huà)，但工人缺乏搬運(yùn)技巧，將他的筆墨和名貴書(shū)畫(huà)捆在一起搬運(yùn)，下樓時(shí)不慎將墨汁濺到書(shū)畫(huà)上。心痛不已的何與搬家公司交涉，卻換來(lái)“不**是一張紙嗎？有什么大不了！”的回答。
　　據(jù)了解，大部分搬家公司的員工都沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，有的公司甚至沒(méi)有固定搬運(yùn)工，有了業(yè)務(wù)才去請(qǐng)臨時(shí)工，這**不可避免地會(huì)出現(xiàn)損壞家具的情況。然而，家具是否損壞，雇主一般很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)（搬運(yùn)工更不會(huì)主動(dòng)說(shuō)出來(lái)），待搬家公司人員離開(kāi)之后發(fā)現(xiàn)東西損壞再向搬家公司提出索賠，已經(jīng)缺乏現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)了。即便是雇主當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，搬運(yùn)工也會(huì)找理由百般推脫，由此引發(fā)的賠償爭(zhēng)議可想而知。
　　搬家公司的操作流程不合理也是引發(fā)賠償爭(zhēng)議的主要原因。某搬家公司的負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，一般貴重、細(xì)小的物品以及現(xiàn)金，他們會(huì)提醒客戶事先收好，別的家具均極少登記，搬完后也**不存在核實(shí)清點(diǎn)的程序了，他們只****車(chē)中的東西全部搬完。另外，預(yù)先談好的****，可能并不是消費(fèi)者**終付給搬家公司的數(shù)目。有過(guò)一次請(qǐng)搬家公司經(jīng)歷的胡先生大倒苦水：“家具嫌笨重要加錢(qián)，因種種原因繞了點(diǎn)道要加錢(qián)，樓梯窄了又要加錢(qián)，搬家公司在我的印象中不太講信譽(yù)�！�

搬家也要簽合同

　　調(diào)查結(jié)果顯示，大部分搬家公司均存在諸多問(wèn)題：未經(jīng)工商部門(mén)批準(zhǔn)、無(wú)注冊(cè)資金、沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所和固定員工、車(chē)輛。據(jù)悉，目前成都的搬家服務(wù)中，市民基本沒(méi)有和搬家公司簽訂書(shū)面合同，大都是在電話中達(dá)成口頭協(xié)議，致使糾紛發(fā)生后搬家公司很容易找借口推脫責(zé)任。
　　據(jù)了解，搬家作為一種特殊行業(yè)，還沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)專門(mén)對(duì)其進(jìn)行管理，甚至連一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)都沒(méi)有。消委投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，消費(fèi)者交錢(qián)請(qǐng)搬家公司搬家，雙方**已經(jīng)建立了合同關(guān)系。搬家公司提供的是有償服務(wù)，不僅要將消費(fèi)者的物品搬到目的地，還應(yīng)該****搬家過(guò)程中消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)不受損壞或丟失。對(duì)此，消協(xié)人士提醒消費(fèi)者，搬家時(shí)別忘了先簽責(zé)任合同，白紙黑字寫(xiě)清楚搬家公司應(yīng)承擔(dān)物品完整性的責(zé)任，并對(duì)損壞和丟失物品的賠償責(zé)任作出明確規(guī)定。屆時(shí)如果物品被損壞或丟失，消費(fèi)者可根據(jù)合同約定的賠償比例要求賠償。

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搬家丟東西誰(shuí)負(fù)責(zé)？